株式会社 トヨタレンタリース旭川

お客様に「また利用したい」と思っていただけるように

この仕事はサービス業なので、色々なお客様と関わることで日々新しいことを学ぶことができ、とてもやりがいのある仕事だと思っています。
お客様がレンタカーをご利用になる目的は、ビジネスやレジャーなどさまざまです。
電話でのご予約やお問い合わせの対応、フロントでの手続き、洗車や点検など多岐にわたる店舗業務も、お客様に「また利用したい、旭川に来たい」と思っていただけるように、スタッフ同士で連携をとりながら一つひとつ丁寧に対処しています。
また、外国人観光客のご利用も年々増加しており、プロ講師から英語での接客講習を受けるなど、親切で使いやすいサービスを提供するための取り組みを積極的に行っています。
繁忙期には一日100組以上のお客様が来店します。めまぐるしく時間が過ぎる中で、お客様に満足していただいた時の充実感は、かけがえのないものになります。